GJB9001C-2017《质量管理体系要求》标准培训试题
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一、 判断题（每题2分，共20分）（在（ ）内，对的打√，错的打×）
1、识别相关方是理解组织的环境的过程的组成部分（ × ）
2、组织应根据标准的要求和自己的特点识别质量管理体系所需的过程（ × ）
3、组织应确定与所承担武器装备任务的使用需求、保障条件等影响因素（ √ ）
4、风险可能是正面或负面影响，负面影响的风险就是投机性风险（ √ ）
5、最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程中（ × ）
6、组织应确定、提供并维护所需的环境，以运行过程并获得合格产品和服务（ × ）
7、组织的知识是为实现组织目标所使用和共享的信息（ × ）
8、最高管理者应确定质量责任， 建立并实施质量责任追究与激励制度（ √ ）
9、监视和测量设备应与监视和测量的要求相适应（ √ ）
10、组织应确定运行过程所需的知识，以获得合格产品和服务（ × ）
二、单项选择题（ 每题 2 分，共 20 分）
1、组织应确定：（ A ）
A 对质量管理体系有关的相关方
B 与质量管理体系无关的相关方
C 相关方的要求
D 相关方的影响
2、以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容：（ C ）
A 设计、生产和服务等人员共同参与设计和开发活动
B 对后续产品和服务提供的要求
C 法律法规要求
D 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平
E 确定产品标准、规范，以及标准件、元器件、原材料的选用范围
3、外部提供的过程、产品和服务不包括：（ D ）
A 供方
B 外包方
C 合作伙伴
D 顾客
4 、以下哪个说法是不对的：（ B ）
A 本标准不要求将其结构和术语应用于组织的质量管理体系的成文信息
B 组织的文件结构应与本标准的章节结构一致
C 组织在规定质量管理体系要求时无需以本标准中使用的术语取代组织使用的术语
D 组织可以选择使用适合其运行的术语
E 本标准武器装备特殊要求采用 GJB 451、 GJB 1405 中所界定的术语和定义。
5、本标准未设置“预防措施”的独立条款是因为：（ D ）
A 体系的主要用途之一是作为预防工具
B 基于风险的思维已融入预防措施的概念
C 不需要再采取预防措施
D A+B
E 预防措施对质量管理体系并不适宜
6 如果组织认为标准的某项要求不适用，下面哪一项不符合标准要求：（ A ）
A 删减并说明理由
B 进行适用性评审
C 说明理由并征得顾客同意
D 不影响组织确保产品和服务合格的能力或责任，对增强顾客满意也不会产生影响
7、质量信息管理要求，以下哪个说法是不对的：（ C ）
A 建立质量信息管理制度
B 确定质量信息的需求
C 产品质量信息管理应满足军代表的需要
D 对质量信息进行收集、传递、处理、贮存和应用
8、防范人为错误的措施可以包括：（ D ）
A 采用防错技术
B 设置报警装置
C 提醒
D 都可以
9、产品和服务放行应保留的成文信息包括：（ A ）
A 符合接收准则的证据
B 授权放行人员的可追溯信息
C 监视和测量资源
D A+B
10、新产品试制控制活动包括但不限于：（ D ）
A 在产品试制前进行准备状态检查，满足 GJB1710 要求
B 进行工艺评审，满足 GJB1269 要求
C 保留试制过程和采取任何措施的记录
D A+B+C
三、多项选择题（ 每题 4 分 多答、少答不得分 共 40 分）
1、组织的环境需要考虑的内部因素包括：（ ABDE ）
A 组织的价值观
B 文化
C 社会环境
D 知识
E 绩效
2、本标准采用的方法有：（ ACD ）
A 过程方法
B 管理的系统方法
C P-D-C-A 循环方法
D 基于风险的思维
E 基于事实决策的方法
3、确定质量管理体系的范围时，组织应考虑：（ ABC ）
A 各种内外部因素
B 相关方的要求
C 组织的产品和服务
D 组织最高管理者的要求
E 不适用的理由
4、应对风险的方案可包括：（ ABE ）
A 规避风险
B 为寻求机遇承担风险
C 消除风险
D 改变风险的可能性和后果
E 分担风险
5、策划如何实现质量目标时，应确定：（ ABDE ）
A 做什麽
B 需要什麽资源
C 单位领导是谁
D 何时完成
E 如何评价结果
6、对质量管理体系更改策划时，组织应考虑：（ AC ）
A 变更目的及潜在后果
B 体系的适宜性
C 资源的可获得性
D 责任再分配
7、组织的知识来源可包括：（ ABCD ）
A 知识产权
B 经验教训
C 学术交流
D 专业会议
E 档案管理的需要
8、在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑：（ ABE ）
A 法律法规要求和顾客要求
B 与产品和服务相关的潜在不期望的后果
C 单位领导的要求
D 产品和服务的性质、用途和预期寿命
E 顾客反馈
9、GJB9001C 标准中的成文信息是指：（ ABDE ）
A 需要保持的成文信息
B 需要保留的成文信息
C 有关文书档案
D 本标准所要求的成文信息
E 质量手册、程序文件、作业指导书和记录等文件形式
10、运行策划的内容包括但不限于：（ ABCE ）
A. 确定产品和服务的要求；
B. 建立产品和服务的接收准则
C. 确定产品通用化、系列化、组合化以及接口、互换性要求，编制产品标准化大纲
D. 编制风险管理计划和软件工程化大纲
E. 按照 GJB 3206 的要求， 确定技术状态基线及其技术状态项，编制技术状态管理计划，实施技术状态标识、控制、纪实、审核
四、简答题 （ 每题 10 分，共 20 分）
1、在策划质量管理体系时，如何确定需要应对的风险和机遇？
答：在策划质量管理体系时，组织应考虑到4.1所提及的因素和4.2所提及的要求，并确定需要应对的风险和机遇，以：
a)确保质量管理体系能够实现其预期结果；
b)增强有利影响；
c)预防或减少不利影响；
d)实现改进
2、如何确定与组织的质量管理体系有关的相关方？
答：与组织的质量管理体系有关的相关方，主要包括：顾客、最终用户或受益人、股东或业主、银行、外部供应商、员工或其他工作人员、法律法规监管机关、地方社区团体、非政府组织等。（能写出4个以上就可以）
承担装备任务组织的相关方，主要包括：组织的所有者、顾客、外部供方(如：元器件、原材料、零部件供方，工序协作方，工程承包方)、合作伙伴(如：新产品合作开发方)，组织内的员工，相对独立的资质认可、检验检测机构，以及竞争对手等。（能写出4个以上就可以）